ANNULERINGSBELEID
Ik heb een mocktail- of cocktailtafel geboekt. Mijn feest gaat niet meer door. Wat nu?
​
Bij het annuleren van een mocktail- en/of cocktailtafel krijg je een gedeelte van je geld terug. Hoeveel procent je terugkrijgt ligt aan hoelang van te voren jij je afspraak annuleert.
​
2 weken of meer voor boekingsdatum
Je krijgt het volledige bedrag terug.
​
Binnen twee weken
Je krijgt 75% van het bedrag terug.
Bijvoorbeeld: Je boekingsdatum is op 16 augustus 2022. Je annuleert op 7 augustus. Je hebt € 300,- betaald. Je krijgt dan € 225,- terug.
​
Binnen 48 uur
Je krijgt 50% van het bedrag terug.
Bijvoorbeeld: Je boekingsdatum is op 16 augustus 2022. Je annuleert op 14 augustus. Je hebt € 300,- betaald. Je krijgt dan € 150,- terug.
​
Binnen 24 uur
Je krijgt geen geld terug.
​
Gepersonaliseerde items
Heb jij een gepersonaliseerde item besteld? En is deze al gemaakt? Dan wordt deze altijd in rekening gebracht. Ook als je 2 weken of meer voor boekingsdatum je tafel annuleert.
​
​